Privacybeleid

Bij Goedkope Tuin Licht Winkel, gevestigd te 818 Gemaal, Diemen, NL 1112SC, hechten we niet alleen waarde aan de kwaliteit van onze biologische tuinproducten, maar ook aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe we uw gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en delen wanneer u onze website www.tuinlicht.com bezoekt of producten bij ons aanschaft.

1. Gegevens die we verzamelen

Om uw bestellingen te verwerken en u de best mogelijke service te bieden, verzamelen we de volgende soorten gegevens:

• Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, facturatie- en verzendadres, telefoonnummer
• Betalingsgegevens: Creditcardinformatie (direct verwerkt door onze betaalpartners), PayPal-gegevens (indien van toepassing)
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, bezoekgedrag op onze website
• Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail of onze klantenservice

2. Hoe we uw gegevens gebruiken

Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de volgende doeleinden:

• Verwerken en verzenden van uw bestellingen van biologische tuinproducten
• Communiceren over uw bestellingen, leveringen en eventuele problemen
• Verbeteren van onze website en dienstverlening voor tuinliefhebbers
• Voorkomen van fraude en waarborgen van de veiligheid van onze betalingssystemen
• Verzenden van relevante informatie over onze producten (alleen met uw toestemming)

3. Delen van uw gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening:

• Betaalverwerkers: Voor het veilig verwerken van betalingen (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
• Verzendpartners: Voor het afleveren van uw biologische tuinproducten
• IT-dienstverleners: Voor het onderhoud en beveiliging van onze systemen
• Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wet- of regelgeving

We verkopen of verhuren uw gegevens nooit aan externe partijen voor marketingdoeleinden.

4. Gegevensopslag en -beveiliging

Als specialist in biologisch tuinieren nemen we de beveiliging van uw gegevens zeer serieus:

• Alle betalingen worden verwerkt via PCI-DSS gecertificeerde platformen
• Onze website gebruikt 256-bit SSL-versleuteling voor alle gegevensoverdracht
• We slaan geen creditcardgegevens op onze servers op
• Persoonlijke gegevens worden alleen bewaard zolang nodig voor de oorspronkelijke doeleinden
• Regelmatige beveiligingsaudits en updates van onze systemen

5. Uw rechten

Als gebruiker van onze diensten heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Inzagerecht: Vraag een overzicht van uw opgeslagen gegevens op
• Correctierecht: Laat onjuiste gegevens corrigeren
• Verwijderingsrecht: Vraag verwijdering van uw gegevens aan (met inachtneming van wettelijke bewaartermijnen)
• Bezwaarrecht: Maak bezwaar tegen bepaalde verwerkingen
• Gegevensoverdraagbaarheid: Ontvang uw gegevens in een gestandaardiseerd formaat

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via [email protected].

6. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om:

• Uw winkelmandje te onthouden tijdens het winkelen
• De werking van onze website te optimaliseren
• Basisanalyse uit te voeren van bezoekersgedrag (geanonimiseerd)
• Relevante productaanbevelingen te doen (indien toegestaan)

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat sommige functies van onze website mogelijk niet optimaal werken zonder cookies.

7. Wijzigingen aan dit beleid

We kunnen dit privacybeleid periodiek aanpassen om te voldoen aan nieuwe wettelijke vereisten of verbeteringen in onze dienstverlening. Belangrijke wijzigingen zullen op onze website worden gecommuniceerd.

8. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met: